Преттерхофер, М. ., Межуєв, В. І., & Велш, Д. . (2020). Модель для оцінки інструментів сервісного управління у нафтогазової галузі. Прикладні аспекти інформаційних технологій, 3(4), 288–295. https://doi.org/10.15276/aait.04.2020.6